Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với Farmersmart (“chúng tôi”). Khi truy cập hoặc mua hàng, Quý khách đồng ý tuân thủ Điều khoản này.

2. Tài khoản

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đủ và được cập nhật.
• Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản.

3. Đơn hàng & Thanh toán

• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi tiếp nhận và phản hồi.
• Hỗ trợ thanh toán chuyển khoản VietQR/Ngân hàng; các phương thức khác (nếu có) sẽ được thông báo.
• Giá có thể thay đổi theo tồn kho/khu vực/khuyến mại. Lỗi hiển thị giá: chúng tôi có quyền hủy/điều chỉnh và hoàn tiền (nếu đã thanh toán).

4. Giao hàng

• Thời gian giao phụ thuộc địa chỉ, đơn vị vận chuyển và điều kiện khách quan.
• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng khi nhận. Nếu có vấn đề, liên hệ trong 24h.

5. Đổi/Trả & Hoàn tiền

• Áp dụng cho sản phẩm còn nguyên tem/mác/niêm phong theo quy định từng mặt hàng.
• Hàng hỏng do vận chuyển hoặc lỗi của chúng tôi: sẽ đổi/trả/hoàn tiền theo thoả thuận.

6. Nội dung do người dùng cung cấp

• Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, spam, gây hại.
• Chúng tôi có quyền ẩn/xoá nội dung vi phạm.

7. Hạn chế trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác, nhưng không bảo đảm website không gián đoạn hay không có lỗi. Trách nhiệm của chúng tôi (nếu có) được giới hạn ở giá trị đơn hàng liên quan.

8. Sự kiện bất khả kháng

Không chịu trách nhiệm khi chậm/gián đoạn do thiên tai, dịch bệnh, hạ tầng mạng, quy định cơ quan nhà nước, v.v.

9. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản. Phiên bản mới có hiệu lực khi đăng tải.

10. Liên hệ

Email: farmersmartvn@gmail.com